2018年3月29日，交資集團工會主席孔祥軍帶隊，綜合辦公室負責人王登勇、運營管理部負責人李永清、紀檢監察室負責人趙曉宇一行人，對黃花溝收費所進行突擊檢查，本次檢查目的主要針對收費站工作人員的禮貌用語，辦理業務是否存在服務意識差，漫不經心等行為，在收費過程及安全生產方面是否存在違規違紀問題。

      此次檢查工作全程不通知相關單位，以暗訪的方式深入調查。通過以司乘人員的身份對收費服務全過程暗訪了解后，進行了服務及管理方面的評估，暗訪結束后對相關工作安全巡查日志及相關監控調取抽查。

      本次檢查結束后工會主席孔祥軍結合此次查訪結果與相關負責人進行談話，強調對在此次查訪過程中存在的問題要求進一步促進整改，在禮儀規范、文明服務方面，必須杜絕門好進、臉好看、事難辦等作風問題，要求保持好的優良作風，并在工作細節上提出了更高的要求。